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关于人民网网友反映“海伦国际楼盘漏水严重”相关问题的核查结果
信息来源:市政府办公厅        发布日期:2019-01-28 17:50:49        分享到:

网友留言: 申报时间:2019-01-22

尊敬的领导:

西影路海伦国际楼盘漏水严重,如同水帘洞!仅4、5号楼不完全统计就有60多户管道破裂漏水,华商报、西安晚报、今日头条等媒体做了详细报道。开发商以所谓两年质保期为由不予处理!建筑工程质量终身质保,如此严重的质量问题我们的政府监管部门是如何监管、验收的?暴露了政府部门工作人员严重缺乏责任心,请市长百忙中过问此事,让老百姓能够安心居住生活,谢谢!

网民朋友:

您好!您反映的问题经查,曲江国际公园城(海伦国际)4#、5#号楼于2011年10月24日开工建设,建设单位为西安德茂兴房地产开发有限公司、施工单位为中铁建设集团有限公司。

该项目4号楼2层水管井、5号楼17层公共走廊等部位发现渗漏,建设单位及物业单位确认您反映的问题情况属实,市城改办已要求建设单位对存在问题进行处理。目前,建设单位已组织专业维修队伍,制定维修方案,全面排查原因,并维修。

市城改办也已函告雁塔区政府,积极协调项目投资主体,主动跟进,稳妥处理群众关切问题。